CATÁLOGO
Las presentes condiciones generales de compra, regulan las condiciones de uso del sitio web corocotaatelier.com, del que Gemma Ruiz Pérez (en adelante, la empresa), es el titular. Los datos de la empresa son:
Dirección: Avenida de la Coronación, 59,2º
NIF: 72.885.917-K
Teléfono: 669 293 743
Correo electrónico: corocotaatelier@gmail.com
La utilización por parte del cliente de la tienda on-line de Corocota así como sus servicios, implica la aceptación de las condiciones generales de compra.
Las presentes condiciones generales de compra están sometidas a la legislación española. En el caso de litigio, las partes contratantes se someten a los juzgados y Tribunales de Soria, con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc.
Todos los precios expuestos en nuestro catálogo de productos incluyen el IVA. El tipo de IVA aplicable actualmente es del 21%.
En cualquier caso, el importe total a pagar será el indicado en la última pantalla de CAJA.
Los precios expuestos en corocotaatelier.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
La empresa se reserva el derecho a anular la compra de cualquier producto de la tienda, efectuando la correspondiente devolución total del importe al cliente, si el precio del producto fuese erróneo.
El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página web y se aplicarán a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.
En todo caso, la empresa se reserva el derecho a modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.
Si por cualquier motivo no queda totalmente satisfecho con su compra, tiene un plazo de 15 días desde la fecha de entrega para devolverlo.
No se acepta devolución de los productos personalizados.
Para poder tramitar la devolución, deberá hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, así como su embalaje original y cualquier accesorio o documentación.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Debe asegurarse de que los artículos estén perfectamente embalados para no sufrir daños durante el transporte. En caso de que recibamos los productos dañados debido a un embalaje inapropiado, no se admitirá su devolución.
Una vez recibamos los productos y comprobemos su estado, procederemos al reintegro del importe mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al realizar la compra.
La fabricación del pedido puede tardar entre una y dos semanas.
Escríbeme si lo necesitas para una fecha concreta y haré todo lo posible para que llegue a tiempo.
Los plazos de envío pueden variar en fechas de gran demanda (Navidades, periodos de rebajas, etc)
Si tienes dudas sobre si tu pedido llegará a tiempo.
Recibirá su envío en la dirección de entrega que haya elegido durante el proceso de compra. Le enviaremos un e-mail con la confirmación del envío.
El plazo de entrega es de 2 semanas dado que la mayor parte de los productos son personalizados y conllevan un tiempo de fabricación.
Si el pago de la compra se realiza mediante transferencia bancaria, el procesamiento del pedido se realizará una vez se haya recibido y confirmado el pago.
Los gastos de envío, fijados en 6 euros para territorio peninsular.
También puede recoger su pedido de manera gratuita en nuestras instalaciones en horario de 11:30 a 13:30 o de 17:00 a 19:00 de lunes a viernes. Nos encontramos ubicados en Avenida Virgen de los Milagros, numero 9 local 2, Agreda (Soria).
Si debido a la ausencia del destinatario no se pudiera realizar la entrega, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono para realizar una segunda entrega. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transportes. Vencido el plazo estipulado por la agencia, el artículo retornará a nuestras instalaciones y procederemos a la devolución del importe de la compra (excepto los gastos de envío).
